Callmobile zahlt nicht Restguthaben

Das scheint wohl wirklich Masche zu sein bei Callmobile.

Ich bekam von Callmobile am 14. Mai. 2013 die Kündigungsbestätigung zum 28. Mai. 2013. Nach ca. 50 Tagen habe ich telefonisch angefragt, wo denn mein Restguthaben bleibt. Darauf bekam ich die Antwort, dass ich noch vier Wochen warten muss (und wenn ich mich nicht melde, bleibt das Geld bei Callmobile).

17. Juli hatte ich nun nochmal angefragt, wo mein Geld bleibt. Darauf wurde ich wieder vertröstet, dass die Anweisung bereits an die Buchhaltung geleitet wurde. Bisher ist nichts geschehen.

23. + 25. Juli nachgehakt, nix passiert!

10. September nachgehakt, wieder vertöstet!

Da ich zum Glück auch einen Rechtschutz ohne Selbstbeteiligung habe, gebe ich die Angelegenheit weiter.