Trotz Notiz auf dem Briefkasten, Sendung in die Filiale genommen

DHL
Köln

Hallo, ich sollte gestern mein Paket erhalten, wurde morgens in den Zustellwagen gestellt (um 9:01 Uhr). Abends um 18:30 habe ich im Internet nach T&T gesucht, die Info war "Um 17:52 Transport abgebrochen, Lieferund am nächsten Werktag" Ab 18 Uhr sollen die Fahrer nicht mehr fahren. Heute Morgen habe ich auf dem briefkasten ganz groß und fett geschrieben "An Paketzusteller, bitte bei Nachbarn, unten im Laden oder Packstation *** abliefern" Und was hat der Fahrer gemacht? Den gelben Schein eingeworfen, das Paket mit in die Filiale genommen. Ich brauchte das Paket heute schon, aber was ist? Jetzt kann ich bis Morgen warten, um das Paket zurückschicken zu lassen (sprich Retoure) und wo anders den Paketinhalt für noch teurer erwerben, nur weil der Fahrer unfähig ist Notize zu lesen. Das kotzt mich so an. Das ist mein 4 oder 5 Fall in diesem Jahr, die misslungen ist! Ist echt nicht mehr normal.
Ein anderer Fall ist, der extremst dreißt war: Dieses Jahr im März / April hatte ich den Fahrer kommen hören. Ich hatte das Fenster auf und habe runter geschaut, der Fahrer öffnete seine Türe, nahm sich das Paket, gab das unten bei mir beim Nachbarn im Laden ab und hinterließ seinen gelben Zettel, OHNE ZUVOR BEI MIR GEKLINGELT ZU HABEN! Als ich dann runterschie und unwissen nachfragte, wo mein Paket bliebe, antwortete er auf türkisch "Bruder, tut mir leid, aber die Bahn hielt hinter mir an und ich musste mich beeilen. Dein Paket liegt unten im Laden. Kannst du hier holen kommen. Tut mir leid"! So eine Dreißtheit. Die Bahn war am Anfang natürlich nicht da. Die fährt ja nicht alle 2 Minuten. In 10 Minuten Takt fährt die hier vorbei. Ich sah auf jeden Fall von Anfang bis zum Ende, dass er einfach zu faul war um 4. Etagen hochzulaufen und deswegen mir viel lieber einen gelben Zettel hinterließ. Das ist unglaublich. Zum Kotzen derbst abartig!

Meine Forderung an DHL:

Nix, was soll ich verlangen? 50€? 100€? Geld? Ich fordere Leistung und fähige Fahrer, die mich auf Dauer nicht mehr erneut und immer wieder nerven!

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