Ich möchte bei der Firma Klarmobil von meinem Recht auf Widerruf Gebrauchmachen. Aus diesem Grund habe ich mich fristgerecht mit einer E-Mail an die Firma Klarmobil gewand. Meine E-Mail ist nach ca. drei Wochen beantwortet worden. In dieser E-Mail verweist die Firma Klarmobil auf die Firma eKontor. Diese wäre für die Abwicklung zuständig. Eine Telefonnummer war in der Mail vorhanden. Die Firma eKontor erklärte mir sie wären nur für von mir bekommene Hardware zuständig, ich möchte mich erneut an die Firma Klarmobil wenden. Hardware habe ich aber nicht bestellt. Also habe ich die Firma Klarmobil wieder angeschrieben indem ich auf die erhalte Mail mit der Vorgangsnummer 66612255T geantwortet habe. Erneut mit der Bitte meinen Widerruf zu bearbeiten und die porträtierte Rufnummer 017642068164 wieder freizugeben! Dies ist bis heute nicht geschehen! Mit freundlichen Grüßen, Rainer Menning
Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnummer 66612255T; Tel. Nr. 017642068164
Meine Forderung an klarmobil:
Vertrag stornieren und die Rufnummer 017642068164 freigeben
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst