Veraräppelung des Kunden und keine genauen Information

Hamburg

Am 29.07.2013 bestellte ich ein notebook. Es stand: Lieferzeit 5-10 Tage

GUT, nun warte ich 10 Tage lang, Status ist auf Nachsendung?

4 Wochen extra Wartezeit -> das Gerät ist nicht auf Lager. GUT

4 Wochen vorbei. KEINE Information, KEINE ANRUFE, KEINE Emails, KEINE genauen angaben obs überhaupt noch kommen wird, einfache nur eine VERARSCH: E

Dieses Notebook hab ich dringen in maximal 4 Wochen gebraucht und die lassen mich fast 2 Monate warten, ohne auch nur ein Hauch von genauen Informationen zu geben.

Schlechte Kundebetreung

Schlechte Lieferung

Schlecht insgesamt. Nie wieder Neckermann, falls ich mal wieder was bestelle, hatte Ich einen fatalen Unfall, der mich alles vergessen ließ

SEHR SEHR SEHR enttäuscht von Neckermann, bin ich wirklich nicht gewohnt.

Bestell-/Kundennummer: 311000077

Meine Forderung an neckermann.de:

Schnelle Lieferung

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 275 Tagen und 21 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst