Ich habe auf der Seite www.wertgutscheinewelt.de am 17.07.2013 einen Gutschein bestellt. Die Werbung lautete: Gutschein für 50 Euro kaufen, nur 25 Euro bezahlen. Nach 14 Tagen bekamen wir einen Gutscheincode, mit dem wir uns einen Gutschein aussuchen konnten. Erst jetzt sahen wir, dass auf der Seite nur Gutscheine angeboten wurden, deren Einlösung an spezielle Bedingungen geknüpft waren, also überhaupt keine echten Gutscheine. Ich wollte daher von meinem mir zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen und verlangte mein Geld zurück. Dies wird mir bis heute verwehrt.
Info zur Widerrufsfrist: Man muss auf der Bestellseite ein Häkchen setzen, dass man den AGB auf geschenkgutscheine.tv zustimmt. Diese Seite ist jedoch offline, so dass ich die AGB nicht wirksam zur Kenntnis nehmen konnte.
Meine Forderung an wertgutscheinwelt.de:
Ich möchte mein Geld zurück erhalten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Schade, dass einem hier nicht geholfen wird. Insofern ist es kein Wunder, dass solche Firmen immer weiter abzocken können. Was für ein Rechtsstaat :-)) )
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Beschwerde ist noch nicht gelöst