Seit gestern befindet sich ein Päckchen erfolglos auf den Weg zu mir.
Bekam gestern früh und gestern Mittag jeweils eine E-Mail mit der Bitte persönlich zu Hause zu sein, da das Paket heute geliefert wird. Wie ich heute online feststellen musste, gab es angeblich einen Zustellversuch. Da aber keiner geklingelt hat, geschweige denn ein Kärtchen eingeworfen hat, geh ich mal von aus, der Bote hatte keinen Bock gehabt.
Da das Paket seit heute früh wieder auf Zustellung ist bis jetzt wieder keiner da war, wirds wahrscheinlich der gleiche Spass wie gestern.
Da ich mit nem gebrochenen Fuss zu Hause lieg, hab ich auch keine Lust den Kram wieder irgendwo abzuholen.
Vielleicht könnt Ihr mir weiterhelfen
Bestell-/Kundennummer: 73257181222035
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Lieferung des Päckchens
Antwort auf die Beschwerde vom 17.09.2013
Hallo Herr Festner,
wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Die Kollegen in der Niederlassung werden mit dem Zusteller über diesen Vorgang sprechen und einen weiteren Zustellversuch veranlassen.
Sie erhalten dazu heute, 20.09.13, noch einen Anruf der Kollegen.
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Gestern (Sonntag) wurde das Paket geliefert. Der versprochene Anruf erfolgte leider nicht. Danke trotzdem.