19.09.2013 | 16:04 Uhr | 192 Views
Hallo, laut Paketverfolgung wurde mein Paket heute morgen um 11:42 Uhr zugestellt.
Zu diesem Zeitpunkt war ich auch zu Hause, habe aber überhaupt nichts erhalten. Auch in meinem Briefkasten ist keine Nachricht, das es evtl. ein Nachbar haben könnte.
Wo ist mein Paket hin?
Sendungs-ID: 71261172230796
Bestell-/Kundennummer: 71261172230796
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Mein Paket
Antwort auf die Beschwerde vom 19.09.2013
Hallo Sinan Akdemir,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung Sie noch nicht erreicht hat.
Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.
Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
mit "Reclabox ID- 67693" in der Betreffzeile.
Im Text teilen Sie us bitte noch einmal die Sendungsnummer und Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Paket war bei einem Nachbarn im Nebenhaus.