24.09.2013 | 16:07 Uhr | 162 Views
Ich weiß zwar nicht, was Sie machen.
Ich warte schon den ganzen Tag und es bewegt sich nix in der Hermes-Niederlassung. Wie lange soll ich denn noch warten? Ich wollte, dass es morgen zugestellt wird, wird ja wieder nix. Können Sie mir sagen, ob es morgen oder übermorgen kommt? Ich halt das Warten nicht länger aus.Bestell-/Kundennummer: 69263171970500
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 24.09.2013
Hallo Herr Friemel,
Ihre Sendung wurde uns heute Nacht um Mitternacht übergeben.
Sie geht damit voraussichtlich morgen, 25.09.13, in die Zustellung.
Bitte fragen Sie bei Ihrem Versandhaus nach, warum von der Buchung am 20.09.13 bis zur Übergabe der Sendung an uns so viel Zeit verstrichen ist.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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