Am 25.09.13 wurde durch einen DPD- Fahrer (Transportfirma mir bekannt) durch aggressives und verkehrwidriges Verhalten im Straßenverkehr mit mir beinahe ein Unfall verursacht.
Überholen und völlig unangepasstes Tempo (Zone 30) konnte ich nur durch eine Vollbremsung ausgleichen, und um Haaresbreite einen Zusammenstoß verhindern.
Von mir zur Rede gestellt, nur 300 m weiter hatte der Fahrer sein Ziel erreicht, wurde der Vorgang mit einem unangebrachten "na und...!" abgetan.
< p>Ich bin selbst Unternehmer, wenn meine Mitarbeiter oder von mir beauftragte Firmen in der Öffentlichkeit solches Verhalten an den Tag legen würden, bekämen Sie eine Abmahnung oder ich würde mich um andere Geschäftspartner kümmern.Der Ruf der eigenen Firma steht auf dem Spiel! Und die Firma steht hier nun mal groß auf dem Auto.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Kenntnis- und Stellungnahme von DPD
Antwort auf die Beschwerde vom 25.09.2013
Sehr geehrter Herr Andohr,
Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und werden uns mit dem zuständigen Depot hinsichtlich des geschilderten Vorgangs in Verbindung setzen. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-67890") zukommen.
Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 2
Ob die Fahrer darauf reagieren? Die haben einen solchen Stress. Natürlich wird der Paketdienst Ihnen gegenüber sich "kooperativ" zeigen. Ganz ernsthaft glaube ich da an keine schnelle Änderung. Die Misere fängt doch ganz woanders an. DPD usw. sind doch dankbar für jeden Fahrer, der solche Konditionen aushält.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst