Schimmel auf Jägerschnitzel

Kaufland
Neckarsulm

Wollte zum Wochenende meine Jägerschnitzel machen.

Ich musste aber feststellen, dass sie schon verschimmelt waren. Mindeshaltbarkeitsdatum war bis zum 02.10.13. angegeben. Der Tag, an dem ich es entdeckte, war der 28.09.13.

Das kann doch nicht wahr sein!

Meine Forderung an Kaufland Warenhandel:

Ein kostenloses, frisches Produkt

Antwort auf die Beschwerde vom 30.09.2013
Kaufland

Abteilung: Kundendienst-Center

29.10.2013 | 18:23 Uhr

Sehr geehrter Kaufland-Kunde,

wir entschuldigen uns vielmals, dass unsere Antwort vom 10.10.2013 Sie nicht erreicht hat.

Mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen.

Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen im Internet über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und Hinweise.

Falls Sie es wünschen, setzten wir uns gerne persönlich mit den Verantwortlichen in Verbindung. Bitte schreiben Sie uns hierzu eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an facebook@kaufland.de. Gerne lassen wir Ihnen dann eine Antwort zukommen.

Schon jetzt vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Kaufland Kundendienst-Center

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