Ich habe zwei Kontaktformulare mit Fragen meiner (zu hohen) Rechnung gesendet jedoch keinerlei Antwort erhalten. Ein drittes Kontaktformular mit meinem Einspruch für die Rechnung blieb auch unbeantwortet.

Außerdem habe ich meine Tarifoption kündigen wollen, nach einigen Tagen war zu lesen "Ihre Anfrage wird bearbeitet". Noch einige Tage später war meine Tarifoption wieder wie vorher auch angehakt, als ob ich diese nie gekündigt hätte.