26.01.2014 | 20:23 Uhr | 184 Views
Ich habe am 08.08.13. Arbeitsschuhe von Puma bestellt und am 09.08.13. bezahlt.
Bis 20.09.2013 hat www.Job-Confection.de die Schuhe nicht geliefert.
Am 20.09.2013 habe ich diesen Auftrag storniert und warte bis heute auf Rückzahlung.
Meine Forderung an JOB-CONFECTION.DE:
Erstattung der Reparaturkosten
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 146 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Guten tag, Frau Meerendonk,
Ihre Angaben widersprechen sich:
Überschrift: Gerät kaputt.
Text: Schuhe nicht geliefert, Auftrag storniert.
Entweder muss der Kaufpreis zurückerstattet werden oder die Reparaturkosten, beides gleichzeitig dürfte nicht möglich sein.
Lt. Reclabox beträgt die Antwortzeit von job-confection. deim Schnitt über 30 Tage bis zur Beantwortung einer Reklamation, nur die Hälfte aller Beschwerden wurde gelöst.
Sie werden also viel Geduld brauchen.
Wie ich mittlerweile im Internet sehen konnte, wurde der online shop aufgegeben. Postalisch kann man Thomsonline nin Deztschland nicht mehr erreichen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst