Am Mittwoch den 2.10. habe ich beim Postbank Finanzcenter in der Wilhelmgalerie vormittags um 9:30 Uhr zwei Überweisungsaufträge in das Kästchen eingeworfen, das für Formulare vorgesehen ist. Donnerstag war ein Feiertag.
Die Überweisung wurde weder am Freitag den 4., noch am Montag den 7.10. ausgeführt. Dies ist nicht das erste Mal, dass die Postbank die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen für Überweisungen missachtet. Wenn man sich beschwert, erhält man allenfalls vorformulierte Ausreden.
Meine Forderung an Deutsche Postbank:
Besserung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
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