Falsche Darreichungsform Medikament

Aachen

Mir wurden Brausetablettenverschrieben. Erhalten habe ich Kautabletten. Ich teilte denen mit, das ich auf Grund meiner Erkrankung Probleme mit dem Kauen habe, und deshalb Kautabletten sinnlos sind.

Ich bin auf taube Ohren gestossen. Die sind bei ihrer Meinung geblieben. Brausetabletten gibt es nicht. Jetzt kann ich auf Grund dieser Entscheidung ein Medikament nicht einnehmen. So habe ich mir Doc Morris nicht vorgestellt!

Bestell-/Kundennummer: 7064419

Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris:

Brausetabletten

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 249 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Versandapotheke DocMorris hat nicht reagiert. Die scheinen kein Interesse daran zu haben dieses einfache Problem zu lösen. Ich empfehle DocMorris jedenfalls nicht weiter.

Die meinten, ich solle die kautabletten lutschen. völlig inakzeptabel!

Die begreifen nichts. ich geh meine medikamente woanders holen. das klappt wunderbar.

Die machen sich doch keinen kopp. wie es kranken geht ist denen doch egal!
kautabletten für jemand der nicht kauen kann.
obwohl brausetabletten aufm rezept stand. die merken nichts.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst