10.10.2013 | 10:09 Uhr | 96 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
meine letzten Pake wurden nicht persönlich zugestell. Einmal wurde bei mir geklingelt aber das Paket im ersten Stock bei ein Mieter abgegeben, obwohl ich noch ins Treppenhaus gerufen habe. Trotz Telefonischer Beschwerde wurde Besserung gelobt, passiert ist nix. Gestern war ich den ganzen Tag Zuhause, trotzdem wurde mein Paket nicht zugestellt. Die nette Dame in der Filale bestätigte mir, dass es in der letzten Zeit zu sehr viel Beschwerden gekommen ist.
Bin mal gespannt ob heute abermals mein Paket 424905008298 heute zugestellt wird.
mfg
R. Rieper
Bestell-/Kundennummer: JJD000390003301185644
Meine Forderung an DHL:
Erstattung der Fahrkosten 5,90 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Der DHL hat es nicht nötig sich zu melden. Jetzt der Hammer. Am 16.10.2013 sollte ich wieder ein Paket bekommen. Gegen 17:45 Uhr fuhr ein Wagen der DHL direkt bei mir vor der Parkbucht vor. Er belieferte die andere Straßenseite und fuhr wieder los. Mein Paket habe ich nicht bekommen. Eine halbe Stunde später wurde der Status in der Sendungsvervolgung auf "konnte nicht zugestellt werden" gesetzt. Mein Paket durfte ich gestern wieder beim Postshop abholen. Eine Benachrichtigung habe ich nicht bekommen.
Leider hat DHL es nicht nötig sich mal zu melden. Vor 6 Tagen habe ich eine Email bekommen mit dem Hinweis, Wir melden uns innerhalb von zwei Tagen. Das wars. Höre nix mehr von DHL.
Mit freundlichen Gruß
In der Zwischenzeit habe ich drei Pakete nicht bekommen. Nach dem ich im online Chat bei Facebook von DHL mich gemeldet habe, wird meine Bescbwerde. In ganz oben zur Zeit bearbeitet.