10.10.2013 | 16:40 Uhr | 92 Views
Paket hängt seit dem 9.10.13 in der Hermes Niederlassung Olpe fest. Mir stellt sich die Frage, ob dies morgen ankommen wird. Eine Woche bis zum Erhalt von einem Päckchen aus Deutschland ist schon etwas dürftig. Habe es extra früh genug bestellt, da es ein Geburtstagsgeschenk enthält!
Sendungsnummer 73277107601287
Bestell-/Kundennummer: 73277107601287
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung!
Antwort auf die Beschwerde vom 10.10.2013
Hallo ReclaBoxler-6413043,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte. Wir bitten um Entschuldigung.
Zur Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
mit "Reclabox ID-68475" in der Betreffzeile.
Im Text teilen Sie uns bitte Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst