Das Verhalten von EBAY gegenüber seinen Mitgliedern ist schon fast skandalös zu nennen.
Seit einiger Zeit kann ein Verkäufer einen Käufer bei schlechter Zahlungsmoral nicht mehr negativ bewerten! Wie sollen dann nachfolgende Verkäufer gewarnt werden, dass ein Mitglied Waren ersteigert und dann nicht bezahlt?
In meinem aktuellen Fall haben sich inzwischen 13 von 16 Bewertungen negativ über ein Mitglied (haazim1950) geäußert, können dies aber nur textlich tun, müssen aber gleichzeitig dem Mitglied positive Bewertungspunkte erteilen! Welch ein Unsinn! Auch die Eröffnung eines "FALLES" bei EBAY zeigt keinerlei Wirkung.
Gleichzeitig haben mehrere Mitglieder wie ich auch den Fall bei EBAY gemeldet, um das Mitglied (haazim1950) sperren zu lassen. Es passiert leider nichts!
Alle Kontakte zum Mitglied und zu eBay zeigen keine Reaktion!
Meine Forderung an EBAY:
Wiedereinführung negativer Bewertungen und Reaktion von EBAY auf ähnliche Fälle.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Leider sind bisher erst zwei Reaktionen von eBay bei mir eingegangen. Ein Brief bestand aus Standard-Textbausteinen, der zweite nahm detaillierter Stellung zu dem Problem. Leider hat sich aber nichts geändert, das Mitglied "haazim1950" ist weiterhin bei eBay (auch unter "hazimm1950") und hat inzwischen über 20 wütende Kommentare von Verkäufern, weil Produkte ersteigert und nicht bezahlt wurden. Zitat eBay dazu: "Er erhält einen Vermerk wegen eines nicht bezahlten Artikels und kann bei mehreren Verstößen auch vom Kaufen bei eBay ausgeschlossen werden. "
Schöne Sprüche, doch nichts passiert!