14.10.2013 | 12:18 Uhr | 285 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe letztes Jahr bei Ihnen mein Samsung Galaxy S3 gekauft (Vertrag).
Mein Handy verbraucht zurzeit extrem viel Akku. Dies wäre nicht das erste Mal. Ich habe schon einen neuen Akku gekauft. Es wurde viel besser und nun ist erneut der Fall eingetreten.
Ich habe mich an meinen Anbieter gewendet, dieser meinte, ich sollte mich an Sie wenden. Was ist die Ursache? Soll man das einschicken?
Ich bitte um Ihre Hilfe.
Danke
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 212296845
Meine Forderung an jabotel24:
Lösung des Problems
Antwort auf die Beschwerde vom 14.10.2013
Hallo,
bitte wenden Sie sich direkt an uns über das eBay Portal, da wir leider über die ReklaBox Ihren Kauf nicht zuordnen und Ihnen somit nicht helfen können.
Viele Grüße von der Küste
Ihr jabotel24 Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst