14.10.2013 | 19:55 Uhr | 46 Views
Habe mir extra den ganzen Tag freigehalten, aber das Paket ist von Hermes mal wieder nicht gekommen, das zweite mal seitdem ich was von Hermes erwarte, ist ein 1 Familienhaus, kann man also nicht uebersehen, nun meine Frage wo ist es?
Bestell-/Kundennummer: Packetnummer: 71283181266160
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Packet zustellen
Antwort auf die Beschwerde vom 14.10.2013
Guten Tag Frau Ederer,
entschuldigen Sie die Verspätete Antwort hier auf ReclaBox. Ihre Beschwerde wurde uns erst heute angezeigt.
Wir entschudligen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung und hoffen, Sie in Zukunft als zufriedene Kundin in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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