Hallo,
Von Simyo muss ich nun mal so sagen, kann ich nur noch von abraten. Ich bin leider so ein Opfer der 4 Verträge bei denen hat. Zwei Verträge habe ich hiervon am 05.10.13 erhalten und auch alles Bezahlt. Bis jetzt ist noch nie ein Betrag von denen von meinem Konto zurück gegangen. Heute Morgen stand nun auf meinem Handy "Kein Netz".
Also habe ich mich bei Simyo auf der Homepage eingeloggt um zu sehen was da los ist.
Und da der Schock: "
Sie können sich zur Zeit nicht in "Mein simyo" anmelden:
Sie hatten sich beim simyo Service Team gemeldet.
Wir haben Ihre SIM-Karte gesperrt.
Bei Fragen, melden Sie sich bitte bei uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ihr simyo Service Team"
2 Verträge sind frei. Die 2 neuen sind gesperrt. Es ist alles erfolgreich von meinem Konto abgebucht. Ich finde es eine Schweinerei von denen. Ich bin gerade am Überlegen von meinem Rücktrittsrecht gebrauch zu machen.
Nun habe ich ein Fax an Simyo geschickt. Es soll bis zu 48 stunden dauern.
Bestell-/Kundennummer: 057491917550
Meine Forderung an simyo:
Erstattung des Monatspreises für den Ausfall!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Probleme mit simyo haben hier ganz viele weitere User. Schauen Sie mal nach.
Ich war früher schon mal bei Simyo und hatte keine probleme. Nun kam mir die Flat ganz gelegen und habe diese dann auch genommen. 10 Tage konnte ich diese nun nutzen. Nun sind die Handys zu und der Verein kommt jedes mal nur mit scheinheiligen ausreden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst