Bestellungstornobestätigung - aber kein Geld zurück

Siegen

Auch ich hatte bei Job-Confection.de am 12.09.13 Arbeitsglogs bestellt und am gleichen Tag bezahlt. Lieferzeit (Internet-Angabe) 2-4 Tage.

Nach einer Woche waren die Schuhe noch nicht geliefert. Deshalb stornierte ich am 20.09.13 die Bestellung und bekam auch die Email-Bestätigung mit dem Satz: „Selbstverständlich überweisen wir Ihnen den bereits bezahlten Betrag, in Höhe von 45,95 EUR auf Ihr Konto zurück“. Leere und unverbindliche Versprechung.

Danach hatte ich da mehrmals angerufen und Emails geschrieben mit der Aufforderung, den gezahlten Betrag mir zu erstatten. - Vergeblich bis heute 18.10.13 warte ich auf mein Geld.

Die „angeblichen“ Probleme der Firma (nach dem ich mehrere negative Bewertungen gelesen habe) interessieren mich nicht. - Solche Enttäuschung, dass ich mich frage: „Steckt vielleicht da ein System dahinter?“

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 25446 vom 12.09.13

Meine Forderung an JOB-CONFECTION.DE:

Unverzügliche Betrags-Erstattung in Höhe von 46,95 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 245 Tagen und 15 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

1 Woche nach meiner öffentlichen Beschwerde wurde mir, nicht wie versprochen der Zahlungsbetrag gutgeschrieben, die Arbeitsglogs zugeschickt.
Tja, wenigstens das.