24.10.2013 | 10:22 Uhr | 1164 Views
Der status meiner sendung hat sich seit zwei tagen nicht verändert. Absendedatum 21.10.2013. Zudem warte ich seit montag auf mein paket. Auch heute ist es noch nichtmal in meiner nähe, also Essen, sondern befindet sich immernoch am ort des absenders. Zudem steht als empfänger auch der ort des absenders und nicht meine adreSse. Nun die wichtige frage, wann kommt mein paket endlich?
Sendungs-ID: 07641164008711
absenderort: braunschweig
empfängerort: Essen
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 07641164008711
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Wann wird mein paket ankommen
Antwort auf die Beschwerde vom 24.10.2013
Hallo Herr Nguyen,
Ihre Sendung befindet sich heute in der Zustellung und wird im Laufe des Tages an Ihrer Anschrift zugestellt werden.
07641164008711 ist der Barcode der Abholung und Weiterleitung der abholenden Niederlassung. Daher ersehen Sie keinen weiteren Status. Wenn Sie mit die vollständige Auftragsnummer 007641164008711 in der Sendungsverfolgung eingeben, ersehen Sie den aktuellen Status der Sendung.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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