Habe ein zeitkritisches u. wichtiges Paket erwartet,

abgesendet am 18.10.2013 ("Einrollung"), Ankunft im zuständigen Depot am 21.10. ("Ausrollung"), soweit OK.

Am 21.10. nachmittags angeblicher Zustellversuch mit angeblich hinterlassener Benachrichtigung - keines von beiden trifft zu, ich war zu Hause u. nichts im Briefkasten.

Am 22.10. das gleiche Spiel, diesmal sogar mit Zeugin, die sich in der fraglichen Zeit vor dem Haus aufhielt.

Anruf von mir beim Depot (Tel-Nr im Internet gesucht, da ja keine Karten im Briefkasten) : mir wurde ein erneuter (letzter!) Zustellversuch für den nächsten Tag zugesichert. Ich habe SEHR DEUTLICH klargemacht, daß es die ersten beiden Zustellversuche NICHT GAB!

Am 23.10. keine Zustellung, keine Ausrollung. Erneuter Anruf von mir im Depot. Im Gespräch stellt sich heraus, daß die Gesprächspartnerin (Chefin?) im Auto des Fahrers die 2 Zettel gefunden hat, die eigentlich in meinem Briefkasten sein sollten. Somit im Grunde eine Bestätigung, daß die Zustellungen frei erfunden waren.

Entschuldigungen oder sonstiges: FEHLANZEIGE.

Sie wollte DEN GLEICHEN FAHRER, der bereits zur Rede gestellt war u. wegen mir nun evtl dienstliche Konsequenzen befürchten muss, am nächsten Tag erneut mit der Zustellung beauftragen.

Dies habe ich abgelehnt (keinerlei Vertrauen) u. das Paket lieber selbst abgeholt.

Immerhin das hat geklappt.

Habe absolut genug von DPD. Wenn bei einem Versender nur DPD als Versandoption angeboten wird, verzichte ich in Zukunft.

Meine Forderungen:

- Entschuldigung

- Entschädigung (Fahrtkosten, Tel-kosten, Stress.) immerhin hat in diesem Fall kein einziger Zustellversuch stattgefunden- dafür hat aber der Absender bzw ich in Form des Portos bezahlt!

- darüberhinaus hab ich DPD sogar noch geholfen, indem dieser betrügerische Fahrer enttarnt wurde

(Depotnummer, Paketnummer, Name d. Dame am Telefon. liegen vor, werden sicherheitshalber hier nicht veröffentlicht, können aber ggf autorisierten Personen zur Verfügung gestellt werden)

Bin sehr gespannt, ob es hier eine Antwort gibt.

Bei direkter Mail an DPD (E-Mail Adresse aus dem Impressum) keine Reaktion.

Nachtrag: interessant auch, daß nach den 3 Zustellversuchen die Aufbewahrungszeit im Depot nur 1 Tag beträgt! Wenn man also nicht zufällig über die Paketnummer die Sache im Internet verfolgen kann u. Zustellversuche frei erfunden sind/ keine Karten hinterlegt, geht das Paket nach 4 Tagen an den Absender zurück, ohne daß man etwas davon merkt. Toller Service!