Sie werden aufgefordert, ENTWEDER meine noch in IHREM HAUSE befindliche Sendung ausfindig zu machen und mir zurückzusenden oder den Restbetrag des entstandenen Schadens in Höhe von 73,90 € zu erstatten!
Je nachdem wie Sie sich entscheiden, haben Sie vorab bereits meine Lieferanschrift und Bankverbindung erhalten.
Bitte um dringende Erledigung! ! !
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Erstattung der restlichen 60%
Antwort auf die Beschwerde vom 27.10.2013
Lieber ReclaBoxler-1135343,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 69216" und teilen Sie uns die Sendungsnummer sowie Ihre vollständige Adresse inkl. Telefonnummer mit. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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Was lange währt wird endlich gut!
Die Beschwerde ist hiermit gelöst. Vielen Dank!
Beschwerde wurde gelöst. Vielen Dank!