29.10.2013 | 14:47 Uhr | 753 Views
Auch ich hatte die gleichen Probleme mit almado wie viele andere. Der am 04.01.2013 geschlossene Vertrag wurde von almado zum 29.08.13 gekündigt. die am 14.10. (!) erstellte Schlußrechnung weist ein Guthaben von 743,43 € zu meinen Gunsten aus. Den Verrechnungsscheck, der wie bei allen anderen separat verschickt werden soll, habe ich bis dato nicht erhalten. Telefonisch konnte ich almado wegen angebl. Überlastung nicht erreichen. Eine entsprechende Mail ist unbeantwortet geblieben.
Meine Forderung an almado:
Zeitnahe Erstattung!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Setzen Sie eine letzte Frist mit Einschreiben/Rückschein! Wie wollen Sie den Inhalt eines Telefongespräches beweisen? Nach Ablauf der Frist entweder sofort zum Anwalt (Kosten übernimmt die Gegenseite) oder gleich selbst Mahnbescheid beim Amtsgericht beantragen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Habe per Einschreiben/Rückschein eine letzte Frist gesetzt. Die ist gestern abgelaufen. Wie zu erwarten keine Erstattung!
Kann hier jemand eine Anwaltskanzlei empfehlen die "im Thema" sind und somit über entsprechen Erfahrung mit almado verfügt?
Danke
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nach geschätzter Ewigkeit hat almado das Guthaben, und nur das reine Guthaben per Verrechnungsscheck beglichen. Wünschem wie Überweisung auf ein Konto wurden komplett von almado igniriert. Ebenfalls ignoriert wurden ausgewiesene Kosten für div. Porto und Zusatzleistungen wie Einschreiben und Rückschein. Obwohl almado selber sehr schnell war mit überhöhten Zuschlägen bei einer zu meist unberechtigten Mahnung. Ich weiß, es war nicht richtig auf die tatsächlich entstandenen Szisatzkosten zu verzichten. Aber letztendlich bin ich froh von dieser unmöglichen Firma weg zu sein. Ich kann nur von almado und seinen diversen Ablegern warnen und hoffe, dass die Betreiber dieses meiner Meinung nach unseriösen Unternehmens irgendwann für all die Ignoranz, Unvermögen und Unverschämtheit ihren Kunden gegenüber einmal dafür bezahlen!