Luxo 24 - keine Rückzahlung seit einem Jahr

Luxo24
Hamburg

Ich habe mehrere Bestellungen bei Luxo 24 gemacht. Einige Sachen habe ich zurückgeschickt und einige gar nicht bekommen.

Seit Oktober 2012 versuche ich meine Rückzahlung in der Höhe 229,80 € zu bekommen.

Telefonisch ist die Firma nicht mehr erreichbar und per E-Mail jede Woche kommt eine Nachricht, dass mein Anliegen an die Buchhaltung gereicht wird. Leider bis heute erfolglos.

Bin total verzwiefelt.

Meine Forderung an Luxo24:

229,80 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 230 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Gar nicht gelöst und ich denke, es ist gar nicht möglich, mein Geld zurückbekommen.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst