Puma avanti Seal brown classic white

PUMA SE
Herzogenaurach

Liebes Puma-Team!

Bis heute war ich über 20 Jahre echt BEGEISTERT von eurer Marke.

Ob Shirts, Sweater, Schuhe, Jacken, .

Egal was, ich habe fast alles von Puma!

Und auch SEHR zufrieden damit!

Meine Puma Schuhe werden alle im Karton im Kasten aufbewahrt, sehr selten getragen, und nach dem Tragen sofort wieder geputzt und verstaut!

Als ich heute meine braunen Puma angezogen habe, hat mich fast der Schlag getroffen.

Erstens ist die Sohle komplett gesprungen und das Innenleder ist komplett porös und abgeblättert!

Diese Schuhe wurden noch keine 5x getragen, hatten einen stolzen NP und jetzt das!

Man sieht es besonders an der Innensohle, diese ist wie neu!

Ist dies wirklich normal?

LG Matthias

Meine Forderung an PUMA:

Rückmeldung/Austausch

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 228 Tagen und 9 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst