Der Paketbote, der zur Zeit in 67346 Speyer - Am Klipfelstor - also Stadtmitte zuständig ist, ist an Faulheit nicht zu überbieten!
Vor zwei Wochen war ich nicht zu Hause und er ließ meinen 10jährigen Sohn ein 15kg Paket selbst die drei Stockwerke hoch schleppen - und wieder runterkommen zum Unterschreiben!
Am Donnerstag hat er angeblich um 13:27 geklingelt, allerdings waren wir zu Zweit da und niemand hat geklingelt, er hatte einfach keine Lust, ein Paket (diesmal nur 3 Kilo) zu tragen. Daraufhin beschwerte ich mich.
Heute erwartete ich wieder ein Paket (spezielles Hundefutter, das ich im Handel nicht bekomme) - schaue um 15:00 mal in den Sendungsstatus, weil ich es dringend brauche und es eigentlich schon am Donnerstag erwartete und was sehe ich: Empfänger nicht angetroffen - ich muss es am Montag (wieder 15 Kilo - habe kein Auto) in der Filiale abholen. Sendungsnummer: 058180120820. Unfassbar!
Ich bin stinksauer - und dass die Dame in der Hotline nett war, nützt mir - und dem Hund - leider gar nichts.
Wenn ich irgendwie die Möglichkeit habe, bestelle ich über andere Versender, doch leider geht das oft nicht.
Ich flippe bald aus! Ich arbeite auch hart für wenig Lohn (im Altenheim) und kann das trotzdem nicht an den Menschen auslassen - was denkt der sich eigentlich?
Bestell-/Kundennummer: 058180120820
Meine Forderung an DHL:
Konsequenzen für den Paketzusteller - mindestens Abmahnung, bei Wiederholung Kündigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Wer lesen kann ist klar im Vorteil.
Es hat A) nicht angeblich niemand geklingelt sondern es hat niemand geklingelt
B) Herr Oberschlau: Woher ich das wohl weiß, mit der Uhrzeit und das er da war? Sehr einfach: Schon mal was von Benachrichtigungstettel im Briefkasten gehört?
und von Sendungsverfolgung?
Dieser war dann doch nicht so faul wie mancher seiner Kollegen und hat einen Zettel eingeworfen - wird ja aucvh gerne mal vergessen. Also kam er gleich mit Zettel - ohne Paket, klar?
würde mich kaputtlachen, Sie wären selbst der Zusteller - dann warten Sie mal bis Sie wieder kommen. Im Leben wird Ihnen keiner mehr von uns helfen, schwere Pakete hoch zu tragen. Und die Beschwerdestelle bietet gerne einen Ersatzzustelltermin an, falls Sie mal wieder zu faul sind.
Von wegen Fantasie - was ich geschrieben habe - kann ich beweisen.
Für mich ist der stinkfaul und verlogen.
Kommentar von RB-9421592 wurde von mir gelöscht, da er entweder nur hier angemeldet ist um zu stänkern oder - so wie er sich aufführt - selbst der Paketausfahrer ist (könnte man meinen). Denke aber, er hat einfach Langeweile, da er viele Beschwerdeschreiber so angreift.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Hallo Idefix,
ich habe Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
VG,
Patrizia
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst