07.11.2013 | 16:54 Uhr | 288 Views
Ich habe bei dieser Fa. eine Tauchpumpe gekauft, nach 4 Moaten war sie defekt.
Jetzt versuche ich bezüglich der Garantei jemand zu erreichen um diese abzuwickeln.
Aber telefonisch ist niemand zu erreichen und auf das Garantieticket im I-Net
kommt nur die standard e-mail mit der nichts anzufangen ist. Ich habe schon mehrere
Tickets aufgemacht und auch schon die Voicemailbox besprochen aber bis jetzt tut
sich nichts. Ich muss wohl die Verbraucherberatung oder einen Rechtsanwald
einschalten.
Bestell-/Kundennummer: AF61026160
Meine Forderung an 1A Profi:
Garantieleistung
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 226 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Firma hat sich gemeldet, defekte Pumpe konnte
zurückgeschickt werden, aber ob Garante/Gewährleistung anerkannt wird weis ich noch nicht.