Ich bin jetzt ziemlich sauer auf dieses Unternehmen. Es ist nicht möglich unsere Leitung so zu schalten, das wir auf Dauer die versprochene Verbindung von 1000 zu bekommen. Wir müßen mehrmals täglich unser Modem neu starten um dies zu erhalten. Dann funktioniert es 1-2 Stunden, und es geht von neuem los. Dann haben wir nur noch die halbe Bandbreite und um so länger man online ist, sind nur noch 56KB verfügbar. Erinnert mich irgendwie an alte Zeiten. Mehrmalige Anrufe im Kundenservice waren erfolglos. Es wurden nur pauschale Antworten gegeben. Geändert hat sich nichts. Es war sogar ein Techniker da, auch ohne Erfolg.

Aber dann bei der Rechnung Fehler machen und mahnen. Außerdem noch Mahngebühren verlangen. Auf E-mails oder Faxe wird dann nicht zeitnah reagiert, viel mehr wird mit der Einstellung der Leistung gedroht wenn man nicht sofort zahlt.