Sendung nicht in der Zustellung

Hamburg

Es geht um folgende Sendung: 88306107051074

Die Sendung ist bereits heute Nacht in der Hermes Niederlassung in meiner Nähe eingetroffen, aber aus unerklärlichen Gründen ist sie nicht in der Zustellung.

Bestell-/Kundennummer: 88306107051074

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Zustellung der Sendung

Antwort auf die Beschwerde vom 05.11.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

05.11.2013 | 13:10 Uhr

Hallo Frau Wistuba,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung heute nicht in die Zustellung gehen konnte und wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.

Wir haben veranlasst, dass Ihre Sendung morgen, 06.11.13, zur Zustellung disponiert wird.

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia@hermes-europe.de

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