Und schon wieder verschwindet ein Paket bei DHL einfach so. Am 30.10. hat meine Schwester aus Hilpoltstein ein Paket zu mir nach Neuss losgeschickt. Seit 2.11. liegt dieses Paket laut Tracking im Paketzentrum Feucht und bewegt sich nicht mehr.

Laut Service-Desk wird es an den Absender zurückgeleitet und ich bin nicht mal mehr als Empfänger hinterlegt. Da stellt sich meine erste Frage: warum? Die Empfängerangaben auf dem Paket (nach Neuss) sind alle korrekt! Zweite Frage: wieso geht es denn nicht wenigstens endlich an den Empfänger zurück? Das tut es nämlich seit über einer Woche nicht!

Das wäre das DRITTE Paket in diesem Jahr, das bei DHL einfach "verschwindet"! In diesen Paketen waren Dinge von immateriellen Werten für unsere Kinder, die sich aufgrund der Distanz selten sehen! Nichts, das irgendwie ersetzt werden könnte!