Ich kaufe regelmässig kleinere Artikel über eBay ein, vor allem im Ausland.

Hier ist eine Bezahlung per Paypal die einzig zugelassene Bezahlungsmethode.

Nun werden Zahlungen seit 2 Tagen willkürlich vom Paypal-System abgewiesen.

Zur Zeit ist Bankeinzug bei mir als einzige Abrechnungsmethode eingestellt.

Eine Kreditkarte besitze ich nicht und ich werde auch nicht Geld zinslos bei Paypal hinterlegen.

Bei einem Kauf gelange ich in der Kaufabwicklung ganz normal in das Paypal System, aber dann wird eine Bezahlung per Bankeinzug abgewiesen, und man kann als Alternative nur noch eine Kreditkarte anlegen.

Die passiert sporadisch - der gleiche Artikel kann Minuten später bei einem weiteren Versuch dann mit der gleichen Vorgehensweise bezahlt werden.

In seltenen Fällen springt das System auch auf GiroPay - dies lässt sich aber nicht als Alternative auswählen wenn ein Problem auftritt.

Die Antwort des Service von Paypal lautet:

"Grundsätzlich können wir jedoch nicht jede Zahlungsmethode für jede Transaktion anbieten: Im Hintergrund jeder Zahlung läuft bei uns ein automatisiertes Sicherheitsprogramm, das in Einzelfällen eine andere Zahlungsmethode als das Lastschriftverfahren festlegt. Den genauen Grund dafür können wir zwar nicht einsehen, jedoch kann eine der folgenden Möglichkeiten in Frage kommen:

- Neukunde
- eine fehlgeschlagene Zahlung
- eine fehlgeschlagene Lastschrift
- ungewöhnlich hoher Kaufbetrag
- Zahlung einer virtuellen Ware oder Dienstleistung
- Einloggen nicht vom Heimcomputer

Damit Sie die Zahlung sicher abschließen können, leiten Sie diese einfach per Banküberweisung über Ihr bei uns hinterlegtes Bankkonto ein. Anschließend zeigen wir Ihnen unsere Bankverbindung an. Danach überweisen Sie bei Ihrer Bank oder per Online Banking das Geld.

Eine Zahlung kann auch aus dem Grund abgelehnt werden, dass auf der Seite des Händlers nur bestimmte Zahlungsquellen akzeptiert werden. Das heißt zum Beispiel das System des Händlers akzeptiert Zahlungen nur, wenn eine Kreditkarte im PayPal-Konto als Zahlungsquelle registriert ist.

Es tut uns leid, dass wir keine zufriedenstellendere Antwort in diesem Fall bieten können. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass PayPal ein solches automatisiertes Sicherheitsprogramm verwendet, um Verlusten vorzubeugen. "

Keine der genannten Bedingungen ist erfüllt und es existiert auch kein nachvollziehbarer Zusammenhang zwischen dem Artikel und dem Systemverhalten.

Praktisch bedeutet dies das Paypal das Systemverhalten weder erklären noch kontrollieren kann!

Paypal hat also auch keine Möglichkeit manuell in das System einzugreifen.

Dies ist für eine Bank ein Skandal!

Eine Bank die keine Kontrolle über Ihr System hat ist für mich nicht vertrauenswürdig.