08.11.2013 | 14:34 Uhr | 452 Views
Ich bin stinksauer!
Jetzt kommen die Boten nur einmal, stecken keine Karte in den Briefkasten und sagen, man hätte das Paket nicht annehmen wollen!
Unverschämtheit, ich werde mich doch nicht als Idiot darstellen lassen! Ich werde jetzt einen Rechtsanwalt hinzuziehen, so kann das nicht mehr weiter gehen!
Bestell-/Kundennummer: 15310128755990
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Meine Ware
Antwort auf die Beschwerde vom 08.11.2013
Hallo Frau Stamer,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte.
Der Fahrer hat leider einen falschen Scan gesetzt.
Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.
Sie erhalten Ihre Sendung morgen, 09.11.13
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst