Ich wohne in einem relativ großen Mehrfamilienhaus, in dessen Untergeschoss sich auch eine Anwaltskanzlei befindet. Es ist also so, dass ich im gleichen Gebäude wohne und arbeite. Wochentags klappt die Zustellung von Hermes-Paketen immer. Ich mache einen kleinen Zettel an meine Haustür und die Hermesbotin bringt mir das Paket ins Büro. Ich finde wirklich gut, dass das immer klappt und ich habe deshalb lange darüber nachgedacht, ob ich mich überhaupt beschwere, aber das nachstehende Problem ist bereits mehrfach aufgetreten und ich will das nicht mehr akzeptieren.

Es ist so, dass ich ein Paket erwartet habe. Dieses Paket wurde Samstagvormittag in das Zustellfahrzeug geladen. Zugestellt wurde es jedoch nicht und als ich die Sendungsauskunft überprüft habe, konnte das Paket angeblich nicht zugestellt werden, weil niemand anwesend war. Genau das passiert eigentlich immer, wenn ich ein Paket am Samstag erhalten soll. Tatsache ist, dass ich den ganzen Tag zu Hause war und dass niemand geklingelt hat. Eine Benachrichtigung wurde ebenfalls nicht eingeworfen, nicht in meinen Briefkasten und auch nicht in den der Kanzlei. Es macht einfach den Eindruck auf mich, dass samstags kein Zustellversuch unternommen wird.