Am 09.11.2013 14:52 Uhr bewegte ich mich im Haltestellenbereich, Düsseldorf/Flughafenbahnhof der Linie: SB 51. Als der Bus kam, hielt dieser nicht an der Haltestelle an, sondern rollte mit geschlossenen Türen auf der Strasse vor sich her. Ich bin davon ausgegangen dass der Fahrer noch anhalten und die Türen öffnen wird und ging neben dem Bus her.
Plötzlich gab der Fahrer Gas und trat seine Fahrt in Richtung Kaarst an. -ohne mich- Eine Stunde Wartezeit auf den nächsten Bus. Dankeschön!
Von der Kundenfreundlichkeit her, ein absolutes no-go.
Desweiteren habe ich schön öfters beobachtet das an den Haltestellen D-Flughafenbahnhof sowie Meerbusch -Haus Meer- in den Rheinbahnbussen rauchende Fahrer sassen (vermutlich Pausenzeit). Gilt für die Fahrer kein Rauchverbot? Das ist eine Zumutung der nichtrauchenden Fahrgäste. Ich kann bezeugen das der Bus der Linie 830 (09.11.13 ca. 09. 50 Uhr, Haus Meer) Richtung Neuss, massiv nach Zigarettenqualm gerochen hat. Sollte ich so ein Verhalten der Fahrer in Zukunft weiterhin feststellen, werde ich bei den zuständigen Behörden Anzeige erstatten.
Meine Forderung an Rheinbahn:
Abmahnung der Fahrer
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst