Keine Ware

Donaueschingen

Ich habe bestellt und wartete nun seit zwei Wochen auf die Ware. Ich habe per Vorkasse bezahlt. Trotz E-Mail bisher keine Reaktion. Auf Grund der vielen Beschwerden werde ich wohl bei nicht Lieferung eine Anzeige wegen Betruges machen.

Bestell-/Kundennummer: 100798

Meine Forderung an Stoffmeile:

Erstattung oder Lieferung

Antwort auf die Beschwerde vom 19.11.2013
Stoffmeile GmbH

Abteilung: Kundenservice

25.11.2013 | 15:42 Uhr

Sehr geehrte Kundin, Ihre Zahlung ging am 07.11.2013 bei uns ein. Die Ware wurde von uns am 12.11.2013 versendet. Die Zustellung erfolgte am 13.11.2013. Die Lieferzeit bewegte sich im Rahmen des Üblichen, für die Bearbeitung eines Auftrags, das Abrollen und Zuschneiden der Artikel ist unsererseits eine gewisse Zeit notwendig.

Wir bedauern trotzdem Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns hierfür.

Ihr stoff4you-team

P. Kohl

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Ware wurde geliefert., die Qualität ist nicht so toll, aber der Preis war auch nicht sehr hoch. Nach der Veröffentlichung hier, reagierte auch die Firma auf e-mail. Vielen dank