13.11.2013 | 16:46 Uhr | 501 Views
Am 05.10.13 Gutschein für ein Zeitschriften ABO (ComputerBild für 29.90 Euro) über DailyDeal gekauft. Bei Abo-Discounter.com eingelöst und - keine Ware - erhalten. Die Telefon-Hotline von Abo-Discounter ist anscheinend nicht besetzt, eine Anfrage via E-Mail bleibt auch unbeantwortet. Fazit: ABO-Discounter ist schon mal nicht empfehlenswert und auch DailyDeal kann sich nicht auf ihre AGB's rausreden, und sich nur als Vermittler sehen. Der Kunde von DailyDeal kann schlichtweg erwarten, dass sich DailyDeal über ihre Partnerfirmen informiert, wenn sie schon deren Produkt verkaufen. Fazit: Finger weg von Abo-Discounter.com
Meine Forderung an Abo-Discounter.com:
Rückzahlung des Gutscheines
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 220 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Sowohl Abo-Discounter als auch Daily Deal haben sich gemeldet. Da die Bezahlung via PayPal an Daily Deal erfolgte, habe ich bei PayPal dort vorab einen Konflikt gemeldet. Abo-Discounter gibt an, dass ihre Vertragspartner Lieferschwierigkeiten haben, ich könne das Geld zurückfordern oder mich noch 14 Tage gedulden. Ich möchte noch eine Woche abwarten und falls dann immer noch keine Lieferung erfolgt, das Geld zurückfordern.
Viele Grüße
W. Gollor
Was lange währt, wird vielleicht endlich gut.
Abo-Discounter hat sich nach Intervention von DalyDeal und wohl auch PayPal (Käuferschutz beantragt) wie bereits berichtet, leider nur einmal gemeldet, bat um Geduld und war dann mittlerweile wieder nicht erreichbar. Letztendlich ist Abo-Discounter vermutlich insolvent, zumindest habe ich am 12.12.13 endlich einen Brief von der Fa. ABO-Exclusiv erhalten, die mir die Lieferung der Zeitung zusichert und das Abonnement zu den selben Konditionen wie Abo-Discount übernimmt. Geliefert wird ab 11.01.14. Ich bin gespannt.
Erstmalige Lieferung erfolgte im Januar 2014.