14.11.2013 | 18:10 Uhr | 78 Views
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich gerade in der Sendungsverfolgung gesehen, dass mein Päckchen aufgrund eines Adressfehlers nicht zugestellt werden konnte.
Wie komme ich Netz schnellstmöglich an mein Päckchen? Meine Adresse zum Abgleich: Tim Mohr, Baumhaselweg 6, 08060 Zwickau.
Ich hoffe sie können mir helfen das Problem zu lösen.
MfG
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 84316171830363
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Erneuter Zustellungsversuch
Antwort auf die Beschwerde vom 14.11.2013
Guten Abend Herr Mohr,
vielen Dank für Ihre Meldung. Unseren Daten fehlte die Haus-Nr.
Gerne werde ich den Kollegen die vollständige Adresse übermitteln.
Wir werden eine schnellstmögliche Zustellung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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