Meine Tochter (24 Jahre) hat vor zehn Monaten zwei Adidas Jacken im AEZ gekauft.
Nach 5x Waschen bei 30 Grad (keinen Trockner( löste sich das Logo der Firma Adidas. Wir bekamen Ersatz. Nach fünf Monaten haben wir mit den neuen Jacken jetzt das gleiche Problem, das Logo löst sich teilweise ab, dadurch ist auch die Jackenunterseite sehr klebrig. Leider haben wir keinen Kassenbon mehr.
Wir haben in der Familie mindestens zwölf Adidashosen, damit seit Jahren keine Probleme, nur immer mit den Jacken.
Meine Forderung an adidas International Trading:
Ersatz von einer Jacke
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst