Strompreiserhöhung per Mail

Stromio GmbH
Düsseldorf

Habe gestern die Strompreiserhöhung für das zweite Jahr bekommen. Gerade im zweiten Jahr wurde mir eine 25% Gutschrift auf meinen diesjährigen Stromverbrauch versprochen. Damit ist man ja auf einen unbedingten Wechsel angewiesen. Der Arbeitspreis erhöht sich um ca. 9 ct pro kwh und der Grundpreis von 129 auf 164 € pro Jahr.

Womit ist diese Steigerung zu rechtfertigen? Ich werde auf jeden Fall einen Wechsel überlegen.

Bestell-/Kundennummer: 11533453

Meine Forderung an Stromio:

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Antwort auf die Beschwerde vom 18.11.2013
Stromio GmbH

Abteilung: Kundenservice

22.11.2013 | 15:20 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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