Hallo Conrad,

Ich möchte meine Frust mal hier raus lassen. Bei der Essener Finale habt ihr dort so undisziplinierte Angestellte, darüber kann man sich nur beschweren. Ich werde dort nicht nach den Motto kunde ist König angesehen sondern Genau das Gegenteil. Am meisten möchte ich mich über den Mitarbeiter Herr Q. beschweren.

Meiner Ansicht nach ist er in der falschen Abteilung gelandet, ich entschuldige mich für diesen blöden Ausdruck doch Herr Q. hat einfach keine Ahnung. Wegen Herr Q. muss ich oft Sachen umtauschen, weil die meisten Sachen garnicht für mein Auto passen, heißt fast zu 80% nur Fehlberatung, heißt also dass ich jedes mal 20 km fahren muss und der Kunde hat auch nicht immer Zeit alles umzutauschen, weil ein Mitarbeiter namens Herr Q. einen falsch berät. Ich bin dort so gesehen fast jede Woche und kaufe ausschlich nur bei der Modellbau Abteilung für mein Verbrenner ein.

Doch letztens wollte mir der Herr Q. etwas nicht umtauschen, da es angeblich als Verschleißteil gilt, was meiner Ansicht nach überhaupt nicht zutrifft. Doch jetzt wurde es eingeschickt und jetzt werde ich wahrscheinlich ein neuen Servo bekommen, habe eine E-Mail bekommen. Doch seit ca 3 Wochen habe ich die Filiale nicht mehr besucht wegen Herrn Q, weil ich dort wie der letzte Dreck angesehen werde. Ihr habt dort z. b auch sehr nette Arbeiter wie z. b der Herr B. voll sympathisch, doch damit mein ich, bis nichts gegen den Herr Q. unternommen wird, werde ich nichts mehr kaufen bei Conrad. Ich hoffe ich bekomme eine Antwort und wir finden eine Lösung! Ich bin normaler weise ein treuer Kunde und mache Werbung für euch doch die Sache mit Herr Q. verpuzzelt alles!

Besitze auch eine Kundenkarte, für Fragen oder Weiteres stehe ich zu Verfügung Mit freundlichen Grüßen Mikail