Der Vertrag bei der Stromio wurde durch Wechselauftrag vom neuen Anbieter gekündigt, hier bekommt man keine Bestätigung, lediglich eine Mail auf Hinweis zum Internen-Postfach.
Ein inliegendes Schreiben erklärt, die Kündigung zum Oktober 2014.
Hierrauf wurde sofort erneut eine Kündigung versandt, welche auch dankend durch die Firma Stromio bestätigt wurde. Hierbei allerdings beruft man sich auf ein Schreiben vom März 2013 und teilt weiter mit, dass somit kein Sonderkündigungsrecht bestehe.
Das Schreiben auf welches sich die Kündigung beszieht, vom 08.11.2013 wird hier nicht erwähnt. Die Korrespondenz mit Stromio ist mehr als ungenügend und fraglich.
Wir haben der Firma Stromio bereits mittgeteilt, dass wir bei fehlender Kündigung zum spätestens 31.12.2013 gerichtliche Schritte einleiten und Schadensersatz verlangen, hierzu nimmt die Firma Stromio jedoch keine STellungnahme.
Warten wirs ab, ob sich Stromio wirklich einem Verfahren zeigen möchte, laut erster Information durch einen Rechtsanwalt, stehen wir natürlich im Recht, die Kündigung ist rechtesn eine Belieferung durch Stromio ist demnach nicht zulässig und kann mit Schadensersatz belangt werden
Bestell-/Kundennummer: 000121670626
Meine Forderung an Stromio:
Sonderkündigung
Antwort auf die Beschwerde vom 19.11.2013
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und hoffen dieses mit unserer E-Mail vom 21.11.2013 geklärt zu haben. Vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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Nach Information der Schlichtungsstelle, wurde seitens des Anbieters die Kündigung zum 31.12.2013 berücksichtigt.
Wir sind mit dieser Lösung zufrieden, schade nur das wir diese Maßnahmen ergreifen mussten
Nach Information der Schlichtungsstelle, wurde seitens des Anbieters die Kündigung zum 31.12.2013 berücksichtigt.
Wir sind mit dieser Lösung zufrieden, schade nur das wir diese Maßnahmen ergreifen mussten