Absage des Angebotes

Enervatis
z. B. Hamburg

Am 17.11.13 haben wir über Preisvergleich das Angebot von Enervatis angenommen, mit 25% Neukundenbonus, die Auftragsbestätigung kam. Nun schrieb uns aber Enervatis das es sich um einen Irrtum von Preisvergleich handelt, nach weiteren Schriftverkehr schrieb Sie das Preisvergleich den Auftrag nicht zeitgerecht weitergeleitet hätte und somit dieses Angebot nicht mehr gelten würde. Am 21.11.13 steht das Angebot aber immer noch in Preisvergleich. Erreichen kann man leider keinen.

Bestell-/Kundennummer: 6110825276818f

Meine Forderung an Enervatis:

Angebot sollte bestehen und ausgeführt werden

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 207 Tagen und 12 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst