Ja, ich hätte vorher im Netz lesen sollen. Da hätte ich nie bei dieser Firma gebucht und gekauft.
Ich habe für den 15.01.2014 in Dresden drei Tickets zu je 109.00€ für das Konzert von Andre Rieu gebucht und auch bekommen. Auf den Karten stand dann ein Preis von 77,05€, also 31,95€ zu viel pro Karte. Bei drei Karten sind das dann 95,85€ zu viel! Finde ich sehr überteuert. Geld verdienen will jeder, aber nicht so!
Hatte mich per Mail mit Tickettube in Verbindung gesetzt. Wie zu erwarten war, keine Antwort.
Ich hoffe, die von mir gebuchten Sitzplätze sind wenigstens die Richtigen. Oder dass sie auch gültig sind. Habe ja oft gelesen, dass das nicht mal klappt trotz überteuerter Preise.
Werde nie wieder dort buchen, rate es jedem anderen auch.
Bestell-/Kundennummer: 00055225
Meine Forderung an Tickettube:
Erstattung von 95,85€ auf mein PayPal Konto
Antwort auf die Beschwerde vom 26.11.2013
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen.
Wir sind ein Ticketwiederverkäufer, daher werden die Karten nicht von uns gedruckt sondern von anderen Händlern, wie diverse Lieferanten und private Anbieter, bezogen. Da diese Händler die Karten oftmals schon zu höheren Preisen als dem Originalpreis (welcher auf dem Ticket verzeichnet ist) verkaufen, erhöhen sich unsere Ausgaben im Einkauf. Diese Ausgaben, sowie Kosten welches jedes Unternehmen zu tragen hat (Personal, Material, Miete, Strom, usw.) plus der Gewinnmarge müssen dann durch den Weiterverkauf der Karten gesichert sein. Dadurch ergibt sich der oftmals im Vergleich sehr hohe Preis. Kurz zusammengefasst, als Ticketwiederverkäufer können wir nicht zu den selben Konditionen unser Service anbieten wie die offiziellen Veranstalter.
Dieses Service ermöglicht unseren Kunden an Veranstaltungen teilzunehmen die sehr beliebt sind und häufig schon ausverkauft sind. Dem Kunden ist es selbst überlassen ob er zu unseren Konditionen diesen Service in Anspruch nehmen will oder nicht. In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den vielgestellten Fragen weisen wir auf diese Preisunterschiede hin. Um Transparenz zu gewährleisten können unsere Kunden den Originalpreis erfragen. Durch Abschluss der Bestellung akzeptieren Sie unsere Konditionen, somit den Preis.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne auch an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 telefonisch unter 0049 (0) 2641 2904 297 oder per Email an: kundenservicetickettube.de erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TicketTube-Team
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kommentare und trackbacks 2
Man redet sich heraus, werde wohl keine Chance habe, jeden falls nie wieder,
Hallo, man hat mir einen Kommentar geschickt. Worin geschrieben stand, dass man Tickets aus Restbeständen verkauft. Diese deshalb teurer sind. Ich habe aber über die Seite der Masse Dresden die Karten bestellt, welche zu einem Link zu Tickettube verweist. Ich hatte also gar keine Möglichkeit über einen anderen Weg die Karten zu bestellen. Ich werde nie wieder über Tickettube bestellen und auch allen anderen sagen sie sollen es nicht tun. Ich werde auch so weit es mir möglich ist die Firma im Netz nicht gerad positiv beschreiben