Wie bereits in verschiedenen Foren erwähnt, wurde auch mir eine saftige Preiserhöhung zum 01.01.2014 angekündigt. Sowohl Grundpreis als auch Verbrauchspreis würden sich bei gleicher Liefermenge um insgesamt ca. 400 €/Jahr erhöhen. Das Ganze wurde dann als immer noch attraktiv deklariert!

Ich habe dann von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und den Vertrag schriftlich gekündigt, aber noch keine Rückmeldung erhalten. Am 21.11. bekam ich eine Email mit dem Hinweis, dass sich eine Meldung in meinem Online-Portal befindet, ich erhalte aber keinen Zugang. Telefonisch wurde mir erklärt, es gäbe Serverprobleme, ich soll es doch in zwei Tagen nochmals versuchen. Daher weiß ich bis jetzt noch nicht, ob es eine Bestätigung der Kündigung ist oder vielleicht ein neues Angebot.

Gerade teilt mir mein zukünftiger Stromlieferant mit, dass eine Kündigung von Stromio nicht anerkannt werden kann, weil meine Lieferadresse nicht bekannt ist! Eigentlich müsste ich jetzt lachen, aber ich denke, es handelt sich dabei um eine Verzögerungstaktik. Ist jetzt nur Geduld gefragt oder wie geht´s weiter?