... außer man wartet ca. 2 h und hat genug Geld (denn 0180 für 20cent/min).
Wieso geht bei der Hotline seit vier TAGEN niemand ans Telefon? Ich habe mittlerweile ca. 20€ an Kosten aufgrund der Warteschleife.
Ich habe NUR ein paar Fragen zur Einstellung einer COB20, da sie tagsüber zu heiß und Abend zu kalt ist. Diese Heizung ist erst sechs Monate alt!
Unsere 20 Jahre alte Viessman heizte da weitaus besser und schneller!
Rufen sie mich bitte an, bevor es Winter ist (Telefonnr per PN).
Mfg
Meine Forderung an Wolf:
Kostenlose Durchwahl oder Rückruf
Antwort auf die Beschwerde vom 25.11.2013
Sehr geehrter Kunde,
bitte kontaktieren Sie uns doch einfach direkt per Email unter "service@wolf-heiztechnik.de". Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer mitteilen, rufen wir Sie auch gerne zurück.
Mit freundlichen Grüßen
i. V. Sascha Mühl, Wolf Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst