24.11.2013 | 20:06 Uhr | 227 Views
Wie bei vielen anderen Betroffenen auch:
Ware per Vorkasse (andere Zahlmöglichkeit wie z. B. PayPal war im September nicht möglich) in Höhe von 80,89 Euro am 16.09.13 geleistet und Ware bis heute nicht erhalten.
Erst telefonisch auf KW44 vertröstet, danach kein Kontakt mehr. Keine Antwort auf Emails bzw. telefonisch auch niemand erreichbar.
Sollte weiterhin keine Reaktion seitens Tobias Mayer erfolgen, schalten wir unseren Anwalt ein. Es ist jedem abzuraten, in diesem Shop Ware zu bestellen.
Bestell-/Kundennummer: 209223-EU
Meine Forderung an Tobias Mayer:
Erstattung des Rechnungsbetrages von 80,89 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 209 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Fa. Tobias Mayer hat uns zwischenzeitlich per Email kontaktiert und mitgeteilt, dass die Ware derzeit nicht lieferbar wäre und uns Ersatzware angeboten. Unsere Antwort war die Bitte zur Erstattung des Rechnungsbetrages. Sollte dies nicht innerhalb der nächsten Tage erfolgen, werden wir wie angekündigt rechtliche Schritte einleiten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Heute haben wir eine Anzeige wegen Betrugs bei der Polizei aufgegeben. Die Anzeige liegt nun bei der Kriminalpolizei Kaiserslautern.
Endlich! Fa. Tobias-Mayer hat ohne Kommentar oder Entschuldigung das Geld rücküberwiesen.
Fazit an weitere Betroffene: Strafanzeige wegen Betrug bei der Polizei stellen und es gibt Hoffnung, sein Geld zurückzubekommen. Übrigens, das Aufgeben einer Strafanzeige kostet wenig Zeit und auch kein Geld. Einfach zur nächsten Polizeiinspektion gehen.