Packstation 102 in Würzburg seit 19.11.2013 nicht verfügbar

DHL
Würzburg

Am Dienstagmorgen wurde ein Paket von mir in der Packstation eingelagert. Um 17:45 kam dann die SMS, dass die Packstation nicht verfügbar ist. Auf meine Nachfrage bei info@paket.de (einen Tag später) kam bis heute keine Antwort. Gestern wurde dann ein Paket statt in der Packstation in der Filiale abgegeben, aber ich habe keine Möglichkeit, an das erste Paket zu kommen.

Ich finde es dreist von DHL, dass die Pakete dann nicht wenigstens in eine Filiale umgelagert wird, wenn DHL schon zu inkompetent ist, eine Packstation zeitnah zu reparieren.

Meine Forderung an DHL:

Verfügbarkeit der Packstation 102

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