Hallo Hermes,

dies ist nun meine 2. Bestellung die mit Euch versendet wurde.

Das 1. Mal lag das Paket mehrere Tage in der Niederlassung Freiburg/Teningen.

Erst nach einer Beschwerde hier bei ReclaBox, kam Bewegung in die Geschichte.

Das 2. Mal ist es jetzt auch nicht besser, der Fahrer war am Samstag um ca. 17. 53 Uhr bei uns und hat "niemanden angetroffen". Hä? Was soll denn der Mist?

Natürlich war jemand da! Und ich hatte von unterwegs mehrmals die Sendungsverfolgung gecheckt. Um diese Zeit war ich gerade einkaufen und mein 17 Jähriger Sohn zu Hause.

"Niemand angetroffen" das kann sich Euer Fahrer sonst wohin schreiben. Das ist eine absolute Frechheit, wie hier mit dem Kunden umgegangen wird. Mir platzt gleich die Hutschnur. Lieber bestelle ich über Anbieter die mit DHL verschicken. Auf unseren Postler kann ich mich 100% verlassen. Zahlen Sie den Mitarbeitern endlich einmal einen anständigen Loh, dann arbeiten sie auch viel lieber und effizienter. Ach so, einen Gutschein für ein Paket hatte ich letztes mal erhalten, danke noch dafür. Aber dieses mal müssen Sie sich echt was anderes einfallen lassen, wie so einen Gutschein.

Mit sehr verärgerten Grüßen

Thomas Albrecht

P. S. Sie können ihrem schönen Fahrer sagen, dass er erst nach 16 Uhr kommen soll, sonst heißt es wieder "nicht angetroffen". Oder er soll das verdammte Paket in den Shop in Friesenheim fahren. Ich will den hier gar nicht sehen!